📜 টার্মস এন্ড কন্ডিশন – ড্যানর বাংলাদেশ
ড্যানর বাংলাদেশে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নীতিমালাগুলো মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
🔹 ১. অর্ডার ও পেমেন্ট
✅ অর্ডার কনফার্ম হলে, এটি ক্যানসেল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
✅ আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad),
✅ কোনো অনিবার্য কারণে যদি অর্ডার বাতিল করতে হয়, তাহলে গ্রাহককে আগেই জানানো হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী রিফান্ড প্রসেস করা হবে।
📦 ২. ডেলিভারি সময়সীমা:
✅ ঢাকার ভেতরে: ১-২ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
✅ ঢাকার বাইরে: ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি
🚚 ৩. ডেলিভারি চার্জ:
🔹 ঢাকার ভেতরে: ৭০ টাকা
🔹 ঢাকার বাইরে: ১৫০ টাকা
🔹 ফ্রি ডেলিভারি: ৩৫০০ টাকা বা তার বেশি অর্ডারে
🔄 ৪. রিটার্ন :
📌 পণ্য পছন্দ না হলে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে রিটার্ন করতে পারবেন। ✅ পণ্য গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট খুলে দেখে চেক করে নিতে হবে। ডেলিভারি ম্যানের চলে যাওয়ার পরে কোনো রকম অভিযোগ গ্রহনযোগ্য হবে না।
✅ রিটার্নের ক্ষেত্রে পণ্য অপরিবর্তিত ও আসল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে।
✅ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন বা পরিবর্তন করা যাবে না:
ব্যবহৃত, ধোয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য।
✅ রিফান্ড প্রক্রিয়ায় ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
📌 ৫. অন্যান্য শর্তাবলী
✅ ড্যানর বাংলাদেশ যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
✅ আমাদের ওয়েবসাইট বা পেইজ থেকে প্রাপ্ত সকল কনটেন্টের স্বত্ব সংরক্ষিত।